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朝阳重机集团售后服务承诺
  • 一、我方按技术协议规定的参数和要求提供合格的产品,并随时接受用户技术咨询,为用户解决问题。
  • 二、我方设备抵运现场后即派有经验的技术人员进入现场,进行设备安装调试,直到验收合格,用户满意后方可离开现场。
  • 三、我方对出现的产品质量问题,,接到用户通知后,24小时内作出响应,并派有关人员48小时内赶到需方设备使用现场,处理相关问题。
  • 四、我方在用户设备大修期间,提供有关的技术支持,并协助用户完成检修工作。
  • 五、我方对用户设备需要更换的备品、备件,保证优先安排,优质优价及时供应。
  • 六、我方在保质期内,因设计、制造原因出现设备质量问题,由我方负责免费更换和维修。